Nos Enfants et les Nouvelles Technologies

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jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Thu, 22 Apr 2010 11:50:00 +0000

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Facebook : petit guide pratique destiné aux parents

jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Fri, 09 Apr 2010 08:31:00 +0000

Facebook :

Attention aux images !

Petit guide pratique destiné aux parents

Par Jacques Henno, spécialiste des nouvelles technologies*

Bien utilisé, Facebook constitue un fabuleux outil de communication pour rester en contact avec ses amis ou sa famille. Mais les préadolescents et les adolescents présents sur ce réseau social y dévoilent trop d’informations. Leurs parents doivent les aider à devenir plus prudents…

Deux photos que Mark Zuckerberg (cerclé de rouge), le fondateur de Facebook, avait publiées sur son profil.

• Facebook, c’est quoi ?

C’est un réseau social utilisé par plus de 400 millions de personnes à travers le monde. Il permet d’échanger des nouvelles, des photos, des commentaires.

15 millions de Français y sont inscrits. Ils y publient chaque mois 130 millions de photos ! Les jeunes encore plus que les adultes. Pour deux raisons :

1 - prendre une photo numérique à partir de son téléphone portable, puis la transférer sur son ordinateur et la poster ensuite sur Facebook est très facile et donne l'illusion aux préadolescents et aux adolescents qu'ils maîtrisent les nouvelles technologies.

2 - ces photos servent de prétexte à des discussions avec leurs amis (les sociologues parlent de "photos conversationnelles"), même si ces échanges sont parfois limités ("j'aime", "je n'aime pas" ; sur Facebook, c'est encore plus simple : il suffit de cliquer sur le lien "J'aime").

Facebook a très bien compris cet engouement et met tout en œuvre pour "voler" les images de ses utilisateurs et les instrumentaliser. La fonction "Identifier cette photo" qui permet de "Cliquer sur le visage des personnes à marquer" pour montrer leur présence sur un cliché n'est que le début d'une stratégie à long terme. On peut imaginer que dans quelques mois, le contexte, dans lequel ces photos auront été réalisées, sera analysé et que Facebook utilisera cette information pour adresser des publicités personnalisées aux auteurs et aux personnes photographiées !

Il est donc urgent pour les parents d'apprendre aux enfants à maîtriser leurs images sur Facebook.

• Que dois-je dire à mes enfants ?

Voici 6 messages-clés à faire passer :

1 - "Ton image, ça n'appartient qu'à toi !" Il faut apprendre aux enfants, dès qu'ils sont tout petits, à maîtriser leurs images. Nous adorons prendre nos enfants en photos et cela est bien normal. Mais lorsque nous le faisons, nous leur demandons rarement si la photo leur plaît et s'ils acceptent que nous la gardions. Dans l'idéal, il faudrait, dès qu'ils sont en âge de comprendre et de s'exprimer, leur montrer chaque photo numérique, leur demander si elle leur convient, s'ils acceptent que nous la conservions ou que nous l'envoyions à "grand-mère". Ainsi, - m'avait expliqué le psychiatre Serge Tisseron lorsque je l'avais interviewé pour préparer mon dernier livre Les 90 questions que tous les parents se posent : téléphone mobile, Internet, jeux vidéo… -, l'enfant fera l'acquisition d'un sentiment de propriété sur son image et apprendra éventuellement à refuser la diffusion de sa photo sur Internet. Devenu plus grand et inscrit sur Facebook (ou un autre réseau social), il n'hésitera pas à demander à ses copains de retirer les photos qu'ils auront prises et où il apparaîtra lui-même dans des situations dégradantes ou compromettantes.

2 - "La photo des autres, elle n'appartient qu'à eux". Les collégiens et les lycéens devant lesquels j'interviens savent parfaitement qu'un adulte n'a pas le droit de les prendre en photo, puis de publier cette image sur Internet sans l'accord écrit de leurs parents. Mais quand on leur demande s'ils ont demandé l'autorisation avant de publier un cliché de leurs copains mineurs sur leur blog ou sur Facebook, plus personne ne lève le doigt ! Un petit rappel de la loi n'est pas inutile. «Tu ne peux pas diffuser les photos de tes amis sans avoir obtenu leur autorisation et celle de leurs parents.»

3 - "Souviens-toi que Facebook est une entreprise commerciale dont l’objectif principal est de vendre de la publicité". Et pour vendre de la publicité, il faut une audience. Or, pour attirer du monde, il faut qu'il y ait des choses à voir sur Facebook. L'entreprise fait donc tout pour que les informations de notre profil soient visibles par le plus de monde possible…

4 - "Ton profil sur Facebook ne doit être accessible qu'à tes amis". Les dirigeants de ce réseau social sont très malins : ils peuvent affirmer haut et fort qu’ils font tout pour protéger la vie privée des internautes, puisqu’ils mettent à leur disposition les outils nécessaires. Mais ce qu’ils ne disent pas, c’est qu’ils ont mis en place une véritable usine à gaz : cinq pages de paramétrages, avec, à chaque fois, jusqu’à 12 options à cliquer ! Voici le minimum à faire.

Cliquer, en haut à droite de son profil, sur l’onglet “Compte”, puis sur le lien “Paramètres de confidentialité”.

Une nouvelle page apparaît, proposant cinq rubriques. Il faut toutes les paramétrer, en suivant ces recommandations :

Paramètres de confidentialité > Informations du profil

Paramètres de confidentialité > Coordonnées :

Paramètres de confidentialité > Applications et sites Web :

Paramètres de confidentialité > Applications et sites Web > Ce que vos amis peuvent partager à propos de vous dans des applications et sur des sites Web

Paramètres de confidentialité > Recherche :

Surtout, ne pas cocher cette case qui autorise les moteurs de recherche à indexer (et donc à archiver) les informations publiées sur Facebook.

5 - "Ne fais pas confiance à Facebook". Le 9 décembre dernier, le site a brusquement changé les règles du jeu en modifiant les paramètres par défaut qui protégeaient la confidentialité des informations (adresse, date de naissance, liste d'amis, photos, vidéos…) que nous publions sur ce réseau social. L'entreprise a bien envoyé un message à tous ses utilisateurs leur demandant de mettre à jour leurs paramètres, mais qui l'a fait ? Comme l'a révélé le site américain Gawker-ValleyWag, même Mark Zuckerberg, le fondateur de Facebook, s'est fait avoir. Quelque 300 de ses photos jusqu'alors réservées à ses amis sont soudain devenues accessibles à tout le monde (voir photos sur la première page). Si Mark Zuckerberg lui-même s’est fait piéger, vous pensez bien que beaucoup de petits Français l’ont également été ! Il faut régulièrement vérifier le paramétrage de son compte.

6 - “N’oublie jamais que les recruteurs consultent Facebook”. Dans quelques années, nos adolescents auront fini leurs études et chercheront un emploi. Or, avant de faire passer un entretien, les chefs d’entreprises et les consultants en recrutement effectuent des recherches sur Internet. Mieux ne vaut pas avoir laissé sur préadolescents de photos de soi compromettantes. Selon une étude commandée par Microsoft, en décembre 2009, 14 % des responsables Ressources Humaines interrogés en France ont déjà écarté un candidat à cause de sa réputation en ligne.

• Quelles précautions dois-je prendre ?

De temps en temps, tapez le nom de votre enfant sur Google ou un autre moteur de recherche. Tant que vous ne trouvez pas, parmi les résultats, le profil Facebook de votre enfant, c’est que celui-ci n’est pas inscrit sur ce réseau social ou qu’il a correctement paramétré son compte. Tout va bien !

Enfin, n’oubliez pas que Facebook est interdit aux enfants de moins de 13 ans, car ils pourraient y être approchés par des adultes “mal intentionnés”, en clair des pédophiles.

* Jacques Henno est journaliste indépendant (www.henno.com), auteur et conférencier. Son dernier ouvrage, paru aux Editions Télémaque, s’intitule Les 90 questions que tous les parents se posent : téléphone mobile, Internet, jeux vidéo… (www.nosenfants.fr). Il intervient régulièrement dans les écoles, les collèges et les lycées pour donner des conseils aux parents et aux mineurs sur les bons usages des nouvelles technologies (www.lesconfs.net).

Cette création est mise à disposition sous un contrat Creative Commons .

Cela signifie que vous pouvez reproduire tout ou partie des contenus de ce site, à condition de :

- indiquer l'origine (Jacques Henno / www.nosenfants.fr) des informations que vous citez ;

- ne pas modifier les données originelles ;

- ne pas reproduire ces contenus à des fins commerciales.

Invité samedi à une table-ronde sur les images dans le cadre des Rencontres Internationales du cinéma de patrimoine de Vincennes

jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Tue, 02 Feb 2010 08:38:00 +0000

Lionel Tardif, délégué général des Rencontres Internationales du cinéma de patrimoine de Vincennes m'avait invité à participer samedi dernier, 30 janvier, à une table-ronde consacrée à "La violence des images dans l'audiovisuel : quel impact sur les jeunes ?" aux côtés de Fanny Abadi, psychothérapeute, directrice du Centre International d'Ethique de Montpellier, Didier Martiny, cinéaste, lauréat du Prix Henri Langlois, Nacer Khermir, cinéaste, lauréat du Prix Henri Langlois et Salim Mokkaddem, professeur agrégé de philosophie. Les débats étaient animés par Abderrahim Hafidi, producteur et journaliste, un des co-présentateurs et producteur délégué de l'émission Islam de France 2 diffusée tous les dimanches matin.

Photos intimes sur le Net : le dangereux déballage des ados

jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Thu, 28 Jan 2010 09:40:00 +0000

Les adolescents s’échangent de plus en plus de photos osées, voire dégradantes, sur Internet ou sur leurs téléphones portables. Comment éviter de tels dérapages ? Nos conseils aux parents.

Internet et le téléphone mobile constituent de formidables outils de communication, dont nos enfants ne doivent pas être privés. Ils présentent cependant des dangers. Parmi ces risques, la diffusion de photos et de vidéos plus ou moins compromettantes prend de l’ampleur. Lire la suite…

(article de Jacques Henno publié dans Famille Chrétienne le 5 décembre 2009)

Lorsque l'historique du navigateur Internet trahit les parents

jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Mon, 25 Jan 2010 15:16:00 +0000

Extrait de la conférence que j'ai donnée le samedi 28 novembre dernier à la médiathèque de Lucé (près de Chartres - Eure-et-Loir) sur le thème des enfants et des nouvelles technologies.

La médiathèque de Lucé a eu la gentillesse de me faire parvenir l'enregistrement vidéo de mon intervention. Dans cet extrait, j'explique pourquoi les parents ont le droit d'aller, de temps en temps, jeter, discrètement, un coup d'œil sur l'historique du navigateur ou de l'ordinateur utilisés par leurs enfants. Il ne s'agit pas de "fliquer" sa descendance, mais de la protéger : "Confiance ne signifie pas absence de contrôle". J'explique également quelle attitude adopter si l'on s'aperçoit que l'historique a été effacé. Inutile de sortir immédiatement l'artillerie lourde et d'exiger sur le champ des explications de vos adolescents… Ces derniers ont le droit de ne pas vouloir vous parler tout de suite d'un sujet qui les préoccupe. Les brusquer serait même contre-productif…

Surtout, ce chapitre sur l'historique constitue pour moi un prétexte pour parler d'un cas - de plus en plus fréquent - d'exposition des jeunes à des contenus inappropriés. En effet, l'historique marche dans les deux sens : beaucoup d'adolescents s'amusent à aller voir l'historique de leurs parents et en particulier de leurs pères. Et quand ils s'aperçoivent que leurs chers papas surfent sur des sites X, ils rient, invitent parfois leurs copains à venir voir les pages Web consultées par leur paternel, mais, au fond d'eux, ils en souffrent…

Je ne porte pas ici de jugement moral sur la pornographie : tout adulte est libre d'employer ses loisirs comme il le souhaite. Là n'est pas le problème. Ce qui me préoccupe est l'exposition des mineurs à la pornographie (rappelons qu'elle est interdite en France*). Les adultes qui se rendent sur ce genre de contenus doivent y penser et prendre la précaution d'effacer leurs traces.**

Ne nous y trompons pas : ce problème concerne tous les milieux sociaux. J'ai pu vérifier l'histoire suivante : un énarque, haut fonctionnaire dans un ministère parisien, avait ramené son ordinateur portable professionnel chez lui pour visionner de la pornographie. Son fils de 15 ans est passé derrière lui, a découvert le pot aux roses et a rameuté ses amis pour une bonne partie de rigolade. Mais au-delà du rire, bonjour l'image que ce père possède désormais auprès de son garçon ! Le pire est que l'histoire ne s'arrête pas là : notre énarque a rapporté son portable au bureau et a infesté tous les autres ordinateurs de son département. Un informaticien du ministère a dû travailler pendant plusieurs jours pour nettoyer tout cela. Notre haut fonctionnaire est ainsi devenu la risée de son service !

*«Le fait soit de fabriquer, de transporter, de diffuser par quelque moyen que ce soit et quel qu'en soit le support un message à caractère violent ou pornographique ou de nature à porter gravement atteinte à la dignité humaine, soit de faire commerce d'un tel message, est puni de trois ans d'emprisonnement et de 75 000 euros d'amende lorsque ce message est susceptible d'être vu ou perçu par un mineur», dispose l’article 227-24 du code pénal.

** Lorsque l'option "navigation privée" proposée par les navigateurs Firefox, Google Chrome, Internet Explorer et Safari est activée, aucune trace n'est conservée sur l'ordinateur.

(extrait diffusé ici avec l'aimable autorisation de la médiathèque de Lucé)

Invité vendredi 20 novembre de l'émission Y'a une solution à tout sur Direct 8

jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Sat, 21 Nov 2009 12:05:00 +0000

Vendredi 20 novembre 2009, j'ai été invité, aux côtés, entre autres, de Christian Gauttelier, vice-président du CIEM (Collectif Interassociatif Enfance et Média) et de Françoise Laborde, membre du CSA (Conseil Supérieur de l'Audiovisuel), par Y'a une solution à tout, animée sur Direct 8 par Evelyne Thomas… Le thème de l'émission était : Sexe et Violence à la Télé : Comment Protéger ses Enfants ?

Parmi les conseils que j'ai donnés pour un bon usage de la télévision chez les jeunes :

• éviter la télévision au maximum (il vaut mieux que l'enfant s'ennuie et fasse travailler son imagination) ;

• installer les écrans (télévision, ordinateur, jeux vidéo…) dans le salon ou une autre pièce commune placée sous la surveillance des parents (surtout pas de télévision dans les chambres) ;

• ne pas laisser des enfants de moins de cinq ans seuls devant un écran (car on ne sait ce qui peut leur faire peur) ;

• pas de télévision le matin avant de partir à l'école (pour que l'enfant n'arrive pas "déconcentré" en classe) ;

• pas de journaux télévisés pour les moins de 11 ans (ce sont des images qui ne laissent pas de place à l'interprétation, à l'imagination…) ;

• encadrer l'utilisation de la télévision (par exemple, un dessin animé par jour pour les moins de neuf ans) afin que cette «merveilleuse fenêtre sur le monde» demeure une activité comme une autre, au même titre que la lecture, les sorties en famille, les copains…

• enfin, respecter la "loi du plus petit" : les émissions regardées en famille doivent pouvoir être vues par le plus jeune des enfants présents à ce moment-là.

http://www.direct8.fr/program/y-a-une-solution-a-tout/sexe-et-violence-a-la-tele-comment-proteger-nos-en/

Ce que pense la revue des Centres de Documentation et d'Information de mon livre "Les 90 questions que tous les parents se posent"

jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Thu, 15 Oct 2009 09:26:00 +0000

Inter CDI, la revue des centres de documentation et d’information (CDI) de l’enseignement secondaire public, privé et agricole en France, a consacré dans son numéro de septembre-octobre 2009 un long article à mon livre "Les 90 questions que tous les parents se posent : téléphone mobile, Internet, jeux vidéo…".

«Dans cet ouvrage, Jacques Henno, journaliste spécialiste des nouvelles technologies et père de famille, répond de façon pertinente aux questions les plus diverses que les parents et les professionnels de l'éducation se posent au sujet d'Internet, du téléphone mobile, des jeux vidéo et des mondes virtuels. Aidé de nombreux professionnels, il propose sans tabou ni prosélytisme des solutions, des conseils éducatifs et pratiques, des astuces, des adresses utiles pour tous ceux qui veulent que les enfants tirent le meilleur parti de ces fabuleux outils.

L'objectif de l'ouvrage est de donner aux lecteurs les compétences et le vocabulaire pour « dialoguer d'égal a égal avec les enfants » et « garder le contrôle ». Véritable guide pratique foisonnant d'adresses, de références et d'idées de démarches, l'ouvrage ne nie pas les dangers et les limites de ces nouveaux totems adolescents, mais il permet de s'en approcher pour en faire un usage raisonné, constructif et éducatif. Le propos n'est pas d'effrayer, mais de garder à l'esprit les valeurs éducatives les plus à même de respecter la santé et l'imaginaire des enfants.»

Interview dans Direct Soir

jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Thu, 08 Oct 2009 15:36:00 +0000

J'ai été interviewé hier par le quotidien Direct Soir qui consacrait sa "une" aux dangers d'Internet. Vous pouvez retrouver cet entretien en téléchargeant l'édition 618 du mercredi 7 octobre 2009 sur le site de Direct Soir : http://directsoir.directmedia.fr/v1/Pages-Presse/Archives-Telechargement.aspx

Les enfants et les nouvelles technologies : cinq ans d'engagement

jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Wed, 23 Sep 2009 12:59:00 +0000

Je suis de très près, à titre professionnel, mais aussi personnel - ma femme et moi sommes parents de trois jeunes enfants - l'impact des écrans sur les enfants.

J'ai édité en 2004 un livre intitulé Les enfants face aux écrans : pornographie, la vraie violence, préfacé par le Dr Aldo Naouri, pédiatre.

A la suite de cette publication, j'ai été invité à faire partie, en tant que membre permanent, du groupe de travail interministériel Les usages de l'Internet et la protection de l'enfance, qui avait préparé la conférence de la Famille 2005 (c'est à la suite de cet événement que les FAI - fournisseurs d'accès à Internet - se sont engagés à proposer gratuitement à leurs abonnés des logiciels de filtrage). Pour ce groupe de travail, j'avais rédigé une contribution écrite, Logiciels de filtrage et de contrôle parental : pour une incitation à la mise au point de produits fiables à 100%.

En décembre 2006, j'ai adressé une lettre ouverte aux députés français, intitulée Pour une meilleure protection des enfants en ligne. Neuf députés - sur 577 - m'ont répondu. Quatre d'entre eux avaient demandé, par le biais d'une question écrite, des éclaircissements au ministre délégué à la Sécurité Sociale, aux Personnes Agées, aux Personnes Handicapées et à la Famille (à l'époque Philippe Bas). A ma connaissance, celui-ci n'a jamais répondu.

En janvier 2007, je suis intervenu devant le groupe de travail L'image des jeunes, constitué par le ministre de la Jeunesse, des Sports et de la Vie associative, sur le thème Y-a-t-il un impact de la pornographie sur les jeunes ?.

En juin 2007, j'ai répondu à une enquête de la Commission Européenne, dans le cadre du programme Safer Internet, sur la protection des enfants sur Internet.

En juillet 2007, j'avais testé l’efficacité des outils de filtrage proposés par les moteurs de recherche. Après avoir activé ces filtres au "maximum", c'est-à-dire, après avoir choisi le filtrage le plus strict possible, j’avais tapé « sexe » comme terme de recherche sur Google, Live Search (Microsoft) et Yahoo !. Sur Yahoo!, trois publicités inappropriées étaient apparues. Contacté, Yahoo! France avait fini par répondre, après quelques hésitations : « Nous avons fait part de vos remarques à Christophe Parcot, directeur général Yahoo France et vice-président Europe du Sud. Celui-ci a pris la décision de ne plus afficher de lien sponsorisé adulte quand le filtre est activé. »

En janvier 2008, j'ai publié Les 90 questions que tous les parents se posent : téléphone mobile, internet, jeux vidéo… A ma connaissance ce livre est unique en France : il est le seul à aborder tous les aspects des nouvelles technologies et à donner aux parents des conseils pratiques, voire techniques, mais faciles à mettre en œuvre.

Dans cet ouvrage, je soulève, entre autres, deux problèmes, qui concernent toutes les familles françaises :

• les outils de contrôle parental actuellement mis à la disposition des familles par les FAI (Fournisseurs d'Accès à Internet) ne sont pas assez performants ;

• les SMS surtaxés constituent un fardeau financier pour les familles.

En mars 2009, j'ai rencontré un député français pour lui demander une meilleure protection des familles françaises contre les SMS surtaxés. En France, les adolescents sont facilement induits en erreur par des publicités à la télévision, la radio ou dans des journaux, qui leur proposent d'envoyer des SMS surtaxés depuis leur téléphone portable pour soutenir leurs candidats préférés, acheter de nouvelles sonneries ou connaître les noms de leurs prochaines petit(e) ami(e). Comme les informations légales (coût du service, nombre de messages SMS à envoyer ...) défilent très rapidement ou sont écrites en lettres à peine lisibles, les adolescents ne savent pas ce qu'ils dépensent: jusqu'à trois euros de plus par SMS.

Ces services représentent une véritable aubaine pour les éditeurs et pour les opérateurs de téléphonie mobile (en 2008, ils ont reçu plus de 261 millions d'euros), mais une source de dépenses importantes pour les familles.

Je souhaite que les parlementaires français obligent les opérateurs mobiles à proposer aux familles une option gratuite pour bloquer l'envoi de SMS surtaxés.

Enfin, j'ai donné près de 70 conférences sur le thème des enfants et des nouvelles technologies, devant des parents, à l'invitation d'associations de parents d'élèves (Apel, FCPE…), de collectivités locales (Conseil général des Bouches-du-Rhône, Mairie de Gardanne, projet Quartier numérique du 2e arrondissement de Paris, Canton de Pont de Beauvoisin, en Isère…), d'UDAF (Union Départementale des Associations Familiales), d'associations de défense des enfants (Fondation pour l'Enfance…) et d'organismes sociaux (Codes, groupes de parents financés par les Allocations Familiales…).

Five years of commitment to improve kids’ Digital and Screen Literacy

jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Tue, 22 Sep 2009 16:23:00 +0000

One of the topics I cover with great interest, as a journalist and as the father of two sons and a daughter, is "children and the digital worlds".

The Digital Worlds can bring content of great value to the lives of our kids. For example, the Internet provides immense quantities of useful information.

But the Digital Worlds, as the mirrors of human activities in the real world, can be the places of unwanted encounters. A child who isn't seeking objectionable content can come across it inadvertently or someone may deliberately force such content upon him.

That is the reason why I published a book in 2004 entitled "Children in front of the screens: pornography, the real violence", with a preface by Dr. Aldo Naouri, a famous French pediatrician.

After this publication, I was part of the French Government’s Interdepartmental Working group on Internet and Kids’ Safety, in 2005.The written contribution I prepared within the framework of this working group was: "Filtering software and parental control: an incentive for the development of 100% reliable products".

In December 2006, I sent a letter to the 577 French MPs asking for a better protection of children online. After reading my mail, four MPs immediately requested clarification from the Head of the French Department in charge of Family Policy (ministre de la Famille).

In January 2007, I gave a lecture before the Head of the French Department in charge of Youth and Sports (ministre de la Jeunesse et des Sports): "Is there an impact of pornography on young people? ".

In June 2007, I submitted various proposals for a safer Internet to the Unit E-6 (eContent and Safer Internet) of the Directorate-General for Information Society and Media of the European Commission.

In January 2008, I published a book entitled "The 90 questions all parents are asking themselves about mobile phones,the Internet, video games…" to help families with the uses of online technologies by children (see http://www.nosenfants.fr - it's in French, sorry!). As far as I'm aware of, this book is unique in France: it is the only one to address all aspects of new technologies and to give parents easy to implement pieces of advice.

In this book, I raise, among other issues, a problem that concerns all families, worldwide: the control tools currently available to families are not powerful enough.

In July 2008, I created a Linkedin group about kid’s safety in the digital worlds (see http://www.kids-safety-in-the-digital-worlds.com/).

In August 2008, I met with an adviser of the Head of the French Department in charge of Family Policy (ministre de la Famille) to ask for a better protection of children online.

In March 2009, I met with a French MP to ask for a better protection against overtaxed SMS: in France, adolescents are easily misled by television, ads on TV, radio or in newspapers, which propose them to send overtaxed SMS from their mobile phones to support their preferred candidates, to buy new ringtones or to know the names of their next gril/boy friends.
As the legal information (cost of service, number of SMS messages to send...) are running very fast or written in so small letters that they are barely readable, adolescents do not realize what they spend: until € 3 surcharge per SMS (plus SMS cost charged by their mobile operators).

These services represent a real windfall for the publishers and for the mobile operators (in 2008, they have received more than 261 million euros) and important expenses for families.

I want French MPs to force mobile operators to offer families a free option to block the sending of overtaxed SMS.

In March 2009, I created a Linkedin group about Digital and Screen Literacy for Children (see http://www.digital-literacy.info ).

Digital and Screen Literacy is the ability to use new technologies (computer, mobile phone, the Internet, video games, virtual worlds…) to locate, organize, understand, evaluate or create information and videos.

Digital and Screen literate children will be able to communicate and work more efficiently on the Internet and in a world of screens.

I was drawn to digital and screen literacy from watching children: when they use a search engine to find information on the Web, the first results they look at are the links containing videos, then the ones with pictures; the ones which are text only are looked at last. And when they are as young as eight or nine years old, they make videos, which they upload on Youtube.

That's just the beginning. Everywhere we look, we see screens. Digital-display manufacturers produce one new screen each year for every human on earth. With the advent of electronic ink, screens will be on any flat surface. The tools (cameras, softwares...) for screen fluency will be built directly into these ubiquitous screens.

Our children need to be prepared for a new culture: new distribution-and-display technologies are pushing books aside and catapulting images to the center of the culture.

Digital and screen literacy should be defined as teaching children to communicate visually but also to be skeptical about sources of information online. The goal is no less than defining education in the digital and screen age.

Children will have to be screen fluent. They will communicate not just with words, but also visually. They need to master the tools of creation (megapixel phone cameras, Photoshop, iMovie), which are quickly reducing the effort needed to create moving images. The ease of making video now approaches the ease of writing.

Children will have to view media critically, in order to defend themselves against the powers of advertising, manipulation, and political persuasion… In an increasingly visual world, anyone with a laptop, Web connection and camera can be a producer of media. As moving images become easier to create, easier to store, easier to annotate and easier to combine into complex narratives, they also become easier to be manipulated by the audience. Children need to understand how what they see and watch is created (and can be manipulated) as much as they need to understand plain old reading, writing and arithmetic.

At the invitation of parents associations, local administrations, associations for the defense of children and social organizations, I have given about seventy lectures for the parents on the theme of children and the new technologies.

Sextos : il faut apprendre à nos enfants à maîtriser leurs images.

jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Mon, 24 Aug 2009 14:03:00 +0000

"Les adolescents de plus en plus victimes des dérives du sexting", titrait le quotidien Le Monde le 19 août dernier.

Voici plusieurs mois que j'évoque, au cours de mes conférences devant les parents d'élèves (voir le site www.lesconfs.net), le problème de ces échanges de photos dénudées entre mineurs par messageries instantanées ou par téléphones portables (les "sextos").

Devant les parents, j'insiste, à ce sujet, sur un point : il faut apprendre aux enfants, dès qu'ils sont tout petits, à maîtriser leurs images. Nous adorons prendre nos enfants en photos et cela est bien normal. Mais lorsque nous le faisons, nous leur demandons rarement si la photo leur plaît et s'ils acceptent que nous la gardions.

En fait, dans l'idéal, il faudrait, dès qu'ils sont en âge de comprendre et de s'exprimer, leur montrer chaque photo numérique, leur demander si elle leur convient, s'ils acceptent que nous la conservions ou que nous l'envoyons à "grand-mère".

Ainsi, - m'avait expliqué le psychiatre Serge Tisseron lorsque je l'avais interviewé pour préparer Les 90 questions que tous les parents se posent : téléphone mobile, Internet, jeux vidéo… -, l'enfant fera l'acquisition d'un sentiment de propriété sur son image, apprendra éventuellement à refuser la diffusion de sa photo et si plus tard son/sa petit(e) ami(e) lui demande de le photographier dans des moments intimes, il saura dire… "non".

Ce que pense la Peep de mon livre Les 90 questions que tous les parents se posent - téléphone mobile, Internet, jeux vidéo...

jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Thu, 16 Jul 2009 09:07:00 +0000

Voici le commentaire que la Peep (Fédération des Parents d'Elèves de l'Enseignement Public) vient de publier sur son site, au sujet de mon livre Les 90 questions que tous les parents se posent - téléphone mobile, Internet, jeux vidéo...

«[Dans cet ouvrage] Jacques Henno met à la disposition de tous les parents les réflexions, les interrogations, les astuces et les réponses que les nouvelles technologies l’ont amené à creuser pour accompagner au mieux ses propres enfants […] Sans tabou, ni prosélytisme, l’auteur guide les parents dans l’univers des logiciels, des jeux vidéo et des sites Internet afin que nos enfants tirent le meilleur parti de ces fabuleux outils, Véritable guide pratique foisonnant d’adresses, de références et d’idées de démarches fort utiles, l’ouvrage ne nie pas les dangers et les limites de ces nouveaux totems adolescents, mais il permet de s’en libérer pour en faire un usage raisonné, réfléchi et constructif. […] Ouvrage à recommander surtout si vous vous sentez dépassés par la virtuosité de vos chères têtes blondes dans tous ces domaines, et parce que vous avez le droit -sinon le devoir- de les protéger d’images comme de contenus choquants et ravageurs.»

I have created a new group on Linkedin : "Digital and Screen Literacy for Children"

jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Fri, 26 Jun 2009 15:17:00 +0000

The purpose of the "Digital and Screen Literacy for Children" network on Linkedin is to link together all people around the world wanting to share information in order to improve the Digital and Screen Literacy of children.

Digital and Screen Literacy is the ability to use new technologies (computer, mobile phone, the Internet, video games, virtual worlds…) to locate, organize, understand, evaluate or create information and videos.

Digital and Screen literate children will be able to communicate and work more efficiently on the Internet and in a world of screens.

I was drawn to digital and screen literacy from watching children: when they use a search engine to find information on the Web, the first results they look at are the links containing videos, then the ones with pictures; the ones which are text only are looked at last. And when they are as young as eight or nine years old, they make videos, which they upload on Youtube.

That's just the beginning. Everywhere we look, we see screens. Digital-display manufacturers produce one new screen each year for every human on earth. With the advent of electronic ink, screens will be on any flat surface. The tools (cameras, softwares...) for screen fluency will be built directly into these ubiquitous screens.

Our children need to be prepared for a new culture: new distribution-and-display technologies are pushing books aside and catapulting images to the center of the culture.

Digital and screen literacy should be defined as teaching children to communicate visually but also to be skeptical about sources of information online. The goal is no less than defining education in the digital and screen age.

Children will have to be screen fluent. They will communicate not just with words, but also visually. They need to master the tools of creation (megapixel phone cameras, Photoshop, iMovie), which are quickly reducing the effort needed to create moving images. The ease of making video now approaches the ease of writing.

Children will have to view media critically, in order to defend themselves against the powers of advertising, manipulation, and political persuasion… In an increasingly visual world, anyone with a laptop, Web connection and camera can be a producer of media. As moving images become easier to create, easier to store, easier to annotate and easier to combine into complex narratives, they also become easier to be manipulated by the audience. Children need to understand how what they see and watch is created (and can be manipulated) as much as they need to understand plain old reading, writing and arithmetic.

Web site : http://www.digital-literacy.info

Group Profile on Linkedin: http://www.linkedin.com/groups?about=&gid=1849602&trk=anet_ug_grppro

Merci de votre confiance !

jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Thu, 25 Jun 2009 14:47:00 +0000

Merci à tous les responsables des associations de parents d'élèves, des facultés, des universités du temps libre, des collectivités locales… qui m'ont invité entre septembre 2008 et juin 2009.

Grâce à vous, j'ai pu intervenir 40 fois sur le thème des nouvelles technologies devant des familles, des collégiens, des lycéens, des élèves ingénieurs, des séniors, des éducateurs ou des médecins.

Ces quarante conférences représentent plus de 60 heures de prise de parole, suivies d'une vingtaine d'heures de débat.

Ce sont aussi des milliers de kilomètres parcourus en train entre le centre de Paris, où je réside, et des agglomérations aussi diverses qu'Amiens, Arras, Brest, Chamonix, Flumet (en Haute-savoie), Lille, Lyon, Metz, Pont l'Abbé (Finistère), Roubaix, Tourcoing, Sarreguemines ou Vitré (Ille-et-Vilaine). Avec, à chaque fois, un public chaleureux et attentif.

Un merci tout particulier aux organisateurs de l'Université Chartraine du Temps Libre (UCTL), qui, le 22 octobre dernier, avaient convié près de 400 de leurs adhérents à la mairie de Chartres pour m'écouter parler de "Technologies et Vie Privée".

Sans oublier les responsables de l'Apel (Associations de Parents d'Elèves de l'Enseignement Libre) du Collège Notre Dame et du Lycée St André, à Niort, qui, les 9 et 10 avril, ont organisé huit rencontres avec les parents et les élèves de ces deux établissements, soit, au total, plus de 800 personnes.

Et merci à la Gendarmerie Nationale qui, dans le cadre du FIC 2009 (Forum International sur La Cybercriminalité), m'a confié l'animation de trois tables-rondes sur les usages de l'internet et la protection de l'enfance, aux UDAF (Union Départementale des Associations Familiales), qui ont souvent financé une partie de mes conférences, aux antennes locales de l'Apel, de la Peep (Fédération des parents d'élèves de l'enseignement public), qui m'ont fait confiance.

En cliquant sur la carte interactive ci-dessous, vous retrouverez la liste de tous mes déplacements au cours des derniers mois.

Prochaine conférence le 17 septembre 2009, à Mende, en Lozère, à l'invitation de l'UDAF (Union Départementale des Associations Familiales), sur le thème de "L'Education aux Médias (renseignements : udaf48@wanadoo.fr).

D'ici là, bonnes vacances à tous !

Une proposition de loi relative à la protection du consommateur contre les services de message surtaxés

jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Thu, 11 Jun 2009 16:09:00 +0000

Sur ma suggestion, Olivier Jardé, député (Nouveau Centre), a déposé à l'Assemblée Nationale un projet de loi qui obligerait les opérateurs de téléphonie mobile à proposer une option gratuite pour bloquer l’envoi de SMS surtaxés. Un tel dispositif existe déjà en Suisse et en Finlande.

Un des scandales que je dénonce dans le livre"Les 90 questions que tous les parents se posent : téléphone mobile, Internet, jeux vidéo…" (éditions Télémaque) est celui des SMS surtaxés.

Les adolescents, crédules, se font facilement abuser par des émissions de télévision, des pubs à la télé, à la radio ou dans des journaux, qui leur proposent d'envoyer des SMS surtaxés depuis leur téléphone mobile pour soutenir leur candidat préféré, acheter de nouvelles sonneries, connaître le prénom de leur prochain(e) petit(e) ami(e) etc.

Comme les informations légales (coût du service, nombre de SMS à envoyer, configuration nécessaire…) sont diffusées très rapidement ou figurent en caractères à peine lisibles, les jeunes ne se rendent pas compte de ce qu’ils dépensent : jusqu’à 3 euros de surtaxe par SMS (plus éventuellement le prix d’un Texto facturé par leur opérateur).

Résultat, ces services représentent une véritable manne (261 millions d'euros en 2008 - source : http://www.smsplus.org) pour les éditeurs de ces services et les opérateurs de téléphonie mobile, mais constituent - il faut bien que quelqu'un paie - un gouffre financier pour les familles.

Or, en Suisse et en Finlande, les autorités ont obligé les opérateurs de téléphonie mobile à proposer une option gratuite pour bloquer l’envoi de SMS surtaxés*.

Jusqu'ici, rien de tel n'existait en France.

Heureusement, j'ai pu exposer mes préoccupations à Olivier Jardé, député, à Amiens, le 19 mars dernier, lors d'une la conférence que j'avais tenue sur le thème "Les enfants et les nouvelles technologies", à l'invitation d'élus locaux.

Olivier Jardé s'est immédiatement intéressé à ce sujet et m'a averti, hier, qu'il venait de déposer un projet de loi à l'Assemblée Nationale dans ce sens. En voici le texte :

Proposition de loi
Relative à la protection du consommateur contre les services de message surtaxés

Présentée par
M. Olivier Jardé, député

Exposé des motifs
En Suisse ou encore en Finlande, les autorités ont obligé les opérateurs de téléphonie mobile à proposer une option gratuite pour bloquer l’envoi de SMS surtaxés.
Pour l’instant, rien de tel n’existe en France. Pourtant, ces SMS surtaxés constituent un véritable scandale et une manne financière importante pour les éditeurs de ces services, 120 millions d’euros en 2006, et pour les opérateurs de téléphonie mobile, plus de 60 millions d’euros en 2006. Les adolescents se font facilement abuser par des émissions de télévision, des publicités dans les médias, qui leur proposent de soutenir leur candidat préféré, de télécharger des vidéos, d’acheter de nouvelles sonneries, de connaître le prénom de leur prochain (e) petit (e) ami (e). Ces SMS peuvent atteindre jusqu’à trois euros de surtaxe. Même si les informations légales sont inscrites, elles sont diffusées si rapidement ou figurent en caractères à peine lisibles que les jeunes ne se rendent pas forcément compte de ce qu’ils dépensent.
Aussi, il paraît opportun de compléter les dispositions du code de la consommation relatives aux contrats de services de communication électronique introduites par les lois n° 2004-669 du 9 juillet 2004 relative aux communications électroniques et aux services de communication audiovisuelle et n° 2008-3 du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs (art. L. 121-83 à L. 121-85) par des dispositions spécifiques aux SMS surtaxés. Un nouvel article sera inséré dans cet ensemble afin d’offrir au consommateur la faculté, gratuite, de faire bloquer l’envoi ainsi que la réception, lorsqu’elle est payante, de services de messages surtaxés.
Le système proposé aura les caractéristiques suivantes :
il s’appliquera aux opérateurs mobiles comme aux opérateurs fixes, rien n’interdisant le développement de services de message par les opérateurs fixes ;
les services concernés seront tous les services de messages (SMS, les MMS et services spécifiques de mails) ; ils excluront les services de données, comme l’accès général à Internet, et les services de téléphonie vocale.

PROPOSITION DE LOI

Article unique

Il est inséré dans le code de la consommation un article L. 121-84-11 ainsi rédigé :

« Art. L. 121-84-11. – Tout fournisseur d'un service de communications électroniques, au sens du 6° de l'article L. 32 du code des postes et des communications électroniques, proposant au consommateur, directement ou par l'intermédiaire d'un tiers, une offre de services de communications électroniques est tenu de proposer au consommateur un dispositif simple et gratuit permettant, à sa demande, d’empêcher la fourniture de services de message dont le tarif est supérieur au tarif de base applicable à ce type de services mentionné dans le contrat de service. »

*Voici les références des textes législatifs finlandais et suisse que je mentionne dans mon ouvrage et qui sont également cités dans le projet de loi du député Olivier Jardé :

• Suisse : l'art. 40 de Ordonnance sur les services de télécommunication: http://www.admin.ch/ch/f/rs/784_101_1/a40.html

• Finlande : Communications Market Act, Section 79, dont une traduction en anglais - non-officielle - se trouve à http://www.finlex.fi/en/laki/kaannokset/2003/en20030393

Conférences pour les parents sur "Les Enfants et les Nouvelles Technologies"

jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Wed, 06 May 2009 09:07:00 +0000

Extrait de la conférence que j'ai donnée le 7 avril dernier à Saint-Omer (Pas-de-Calais), devant des parents d'élèves.

Je donne régulièrement des conférences devant des adultes sur quatre thèmes : les enfants et les nouvelles technologies, vie privée et nouvelles technologies, nouvelles technologies et environnement, nouvelles technologies et lutte contre la prolifération nucléaire ; j'interviens également devant des collégiens et des lycéens pour les sensibiliser aux bons usages de l'Internet.

J'ai créé un site dédié à mes conférences, http://www.lesconfs.net, où, entre autres, vous pouvez retrouver le calendrier de mes prochaines interventions.

Mes conférences-débats sur le thème des Enfants et des Nouvelles Technologies visent à sensibiliser les familles au nouvel environnement médiatique dans lequel nous vivons depuis le plus jeune âge. Les jeunes Français passent désormais plus de temps devant leur téléviseur, leur ordinateur, l'écran de leur téléphone portable et leur console de jeux vidéo, qu'à... l"école ou qu'à discuter avec leurs parents.

Autrement dit, les écrans ont plus d'influence sur les petits, les préadolescents et les adolescents que leurs parents ou leurs enseignants. Il faut donc apprendre à toute une génération d'enfants - nés pratiquement avec une télécommande ou un écran dans la main - à ne pas rester simples consommateurs des nouvelles technologies, mais à en devenir des acteurs avertis.

Mes conférences ne cherchent surtout pas à diaboliser les nouvelles technologies. Si les parents rentrent de mes interventions pour jeter à la poubelle PC, mobile, XBox et autre Playstation, c'est que j'ai raté quelque chose. A chaque fois j'insiste beaucoup - exemples de sites à l'appui - sur le fait qu'Internet, le téléphone mobile et les jeux vidéo constituent de formidables outils pour découvrir le monde.

De toute façon, nos enfants ont besoin d'avoir accès à ces nouvelles technologies, dont ils auront un usage quotidien, dans quelques années, dans le cadre de leur métier. Pour certains d'entre eux, leur travail consistera même à trouver de nouvelles applications à la quantité d'informations que la révolution numérique met à notre disposition : on estime que chaque année, l'humanité crée une masse d'information numérisée équivalente à une pile de livres qui irait de la Terre à la Lune - et retour !

Cela dit, les écrans numériques peuvent poser un certain nombre de problèmes : expositions des mineurs à des contenus qu'ils n'ont pas sollicités et qui ne sont pas de leurs âges (pornographie, apologie de l'ultra-violence, du racisme, de l'ultra-minceur …) ; prises de contact par des adultes mal intentionnés (mouvements à dérive sectaires, pédophiles…) ; exposition d'informations privées et de photos compromettantes sur les blogs et les réseaux sociaux ; échanges de photos dénudées entre mineurs par messageries instantanées ou par téléphones portables ; phishing (courrier électronique frauduleux tentant de récupérer les identifiants d'un compte en ligne, pour y voler des éléments) ; addiction aux jeux vidéo massivement multi joueurs…

L'énumération de tous ces risques est impressionnante et inquiète, légitimement, les parents. Mais ce ne sont que des possibles : tous les enfants n'y seront pas systématiquement confrontés, heureusement !

De plus, certains de ces dangers sont moins importants que les médias l'affirment. Par exemple, la très grande majorité des enfants qui, en France, ont été, malheureusement, abusés par un pédophile, a rencontré ce criminel dans son entourage familial ou parmi les amis de sa famille - et non sur Internet. Autre exemple, de risque surévalué : il y a plus de jeunes adultes qui deviennent accros aux jeux vidéos, que d'adolescents.

Il faut cependant avoir conscience de tous ces problèmes, pour pouvoir en discuter avec ses enfants. Un dialogue constructif demeure le meilleur remède à beaucoup de ces maux. Les parents ne doivent pas hésiter à prévenir même les plus jeunes qu'ils risquent de rencontrer sur Internet des contenus, des images "qui vont les mettre mal à l'aise" (inutile, à ce stade, d'en dire plus), que c'est normal d'être mal à l'aise, que ce n'est pas de leur faute et qu'ils ne doivent pas hésiter à venir en parler avec maman, papa ou leur enseignant.

Cet objectif de dialogue constructif ne doit cependant pas être un prétexte pour laisser tout notre petit monde faire n'importe quoi avec les nouvelles technologies. Il faut mettre en place les outils de protection proposés gratuitement par les FAI (Fournisseurs d'accès à Internet), les moteurs de recherche comme Google ou Yahoo!, et d'autres sites : logiciels de contrôle parental (encore appelés logiciels de filtrage), option de recherche "safe search" (qui permet sur Google et Yahoo! de bloquer les "contenus pour adultes"), logiciels empêchant l'envoi depuis un ordinateur de coordonnées personnelles (pour prévenir les tentatives d'approche par les pédophiles), etc.

Et de temps en temps, il ne faut pas hésiter à consulter l'historique du navigateur pour s'assurer que nos chères têtes blondes n'ont pas visité des sites qui n'étaient pas pour eux. La confiance n'interdit pas la surveillance. C'est même notre devoir de mères et de pères.

En résumé, mes intervention essayent de donner aux parents les éléments nécessaires pour qu'ils fassent à nouveau acte d'autorité dans un domaine où ils se sentent, trop souvent, dépassés par leur progéniture !

Attention : le phishing cible aussi les enfants

jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Wed, 08 Apr 2009 12:28:00 +0000

Dofus, le jeu en ligne massivement multi-joueurs, édité par la société française Ankama, fait l'objet de tentatives régulières de hameçonnage.

Tout a commencé par un mail suspect avec la mention "Votre compte banni !!!" reçu par l'auteur de cet article un dimanche soir en provenance de dofus@dofus.com : "Salutations ! Il a été porté à notre attention que vous malheureux qui ont participé à des activités commerciales en ligne. Dofus Entertainment prend ces violations très sérieux", pouvait-on lire.

"Dans un effort visant à protéger l'intégrité du jeu, nous sommes contraints de mener une enquête sur la question […] Conséquences pour compte: Compte suspendu définitivement […] Pour empêcher cette action d'avoir lieu, nous avons besoin que vous vous connectez "en cliquant ici" ou bien dans 20 jours votre compte sera banni merci pour empêcher cela connectez vous en cliquant ici", est-il indiqué. Alerte crédible ou arnaque ?

Bien évidemment, il s'agissait d'une tentative de phishing [hameçonnage : mail frauduleux pour récupérer l'identifiant et le mot de passe d'un internaute, par exemple pour accéder à son compte bancaire] envoyée aux fans de Dofus, un des jeux en ligne massivement multijoueurs les plus populaires exploité par la société française Ankama : 15 millions d'inscrits dans le monde (dont 65% sur le territoire national), 1,5 million d'abonnés payants (dont 600 000 joueurs actifs, 450 000 sont français).

En cliquant sur le lien proposé, on arrivait effectivement à une page qui ressemblait en tout point au site officiel de Dofus et qui invitait à se connecter à son compte, en indiquant son nom de compte et son mot de passe.

Même graphisme, même avertissement en haut à droite : "Pour la sécurité de votre compte, ne partagez pas ces informations !" Sauf que l'adresse stipulée dans la barre du navigateur était celle d'un site Internet hébergé en Autriche :http://royalxm.bplaced.net/df/f/k/.

"Des opérations de phishing, organisées, comme celle-ci, par des amateurs, il y en a au moins une, une fois par semaine, reconnaît Thomas Bahon, directeur des produits d'Ankama installée à Tourcoing. "Mais, heureusement, des opérations de phishing de grande envergure, nous n'en avons pas connu depuis deux ans."

Le profil type du pirate amateur qui se livre au phishing sur Dofus ? "Un gamin de douze ans, qui veut accéder aux comptes de ses amis, pour récupérer les éléments que ces derniers ont gagnés au cours de leurs parties, afin de les transférer sur son propre compte, avant de les revendre éventuellement sur les nombreux marchés gris, gravitant autour de Dofus", poursuit Thomas Bahon.

Contacté par mail, Miroslav Bozic, un responsable de la structure d'hébergement du site de phishing installé à Vienne, en Autriche, a confirmé que l'auteur de cette tentative de phishing résidait, selon les informations en sa possession, en France. "Le site a été fermé et remplacé par une page d'erreur 404 - site introuvable", affirmait Miroslav Bozic.

[…]

Seule certitude : les adresses électroniques visées par ces tentatives de phishing auraient été récoltées sur le Web (dans des blogs, par exemple), et non dans des forums de discussion consacrés à Dofus ou sur des sites illicites ou pour adulte. Ceci explique sans doute en partie qu'il n'y ait pas eu de victime.

Thomas Bahon veut plutôt y voir le fruit des actions de sensibilisation qu'Ankama mène auprès des utilisateurs sur les risques de phishing. "Contre ce type d'attaque, la prévention reste encore la meilleure arme", estime-t-il.

Il souhaite cependant encore renforcer sa coopération avec les services de webmail (Yahoo!, Hotmail, Gmail...) pour que ces derniers puissent mieux authentifier auprès de leurs utilisateurs les messages en provenance du "vrai" Ankama.

Jacques Henno

D'après un article de Jacques Henno paru sur Vnunet.fr le 3 avril 2009 : Enquête : comment Dofus a tenté de remonter une filière de phishing

Téléphones portables, antennes-relais, Wifi : quels dangers pour notre santé ?

jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Mon, 30 Mar 2009 07:24:00 +0000

Même les opérateurs de téléphonie mobile conseillent d'être prudent lors de l'utilisation d'un téléphone portable.

Les champs électromagnétiques ont toujours existé dans la nature : les charges électriques qui apparaissent dans l'atmosphère lors d'un orage donnent naissance à un champ électrique. De même, le champ magnétique terrestre serait utilisé par les oiseaux et les poissons pour se repérer.
L'homme est donc habitué à ces phénomènes naturels. Mais depuis une cinquantaine d'années, les champs électromagnétiques artificiels se sont multipliés avec l'apparition, un peu partout dans les pays développés, puis dans le reste du monde, d'antennes-relais pour la radio, la télévision et le téléphone mobile, situées à l'extérieur des bâtiments.
Depuis peu, il faut y ajouter les bornes Wifi qui permettent un accès sans fil à Internet dans les bureaux, les écoles, certains squares et chez soi. Bref, impossible d'y échapper.
Un tour sur le site cartoradio.fr de l'Agence Nationale des Fréquences, qui recense (presque) tous les émetteurs et relais présents dans l'Hexagone, donne le vertige. D'autant que les médias se font régulièrement échos de cas de cancers dans des endroits exposés aux faisceaux d'antennes-relais (comme, par exemple, malheureusement, l'archevêché de Lyon, située sur la colline de Fourvière).
Mais il y a peut-être encore plus inquiétant : le téléphone mobile, dont l'usage s'est généralisé à une vitesse phénoménale. La métropole française compte désormais quelque 53 millions de portables en activité.
Or, ce qu'il y a de nouveau avec le téléphone mobile, c'est que l'utilisateur peut coller son cerveau sur un champ électromagnétique. “Les premières études sur les conséquences de l'exposition de notre cerveau aux ondes du mobile ne sont pas rassurantes : il n'y a pas de certitude absolue, mais cela semble plutôt indiquer un risque", prévient le Docteur Annie Sasco. Ce médecin épidémiologiste du cancer fait partie, aux côtés de David Servan-Schreiber, des vingt experts internationaux, qui, en juin dernier, ont publié un manifeste - l"Appel des 20" - engageant à la prudence tous les propriétaires de portables.
Pour tenter d'y voir clair, Famille Chrétienne a contacté plusieurs organismes et experts. Ont répondu : deux signataires de l'Appel des 20 (le Dr Annie Sasco, donc, et Jean-Loup Mouysset, cancérologue), Stéphen Kerckhove, de l'association Agir pour l'Environnement, à l'initiative de la campagne TcherMobile, et l'Afom (Association Française des Opérateurs Mobiles).
Sur les antennes-relais de téléphonie mobile, l'Afom met en avant plusieurs rapports officiels concluant à l'absence de risque à vivre près de tels équipements. Les trois autres interlocuteurs demandent, eux, que les faisceaux de ces antennes-relais ne soient pas dirigés vers des bâtiments "sensibles", comme les écoles, que la puissance de ces appareils soit diminuée ou que leur installation fasse l'objet d'un "permis spécifique qui permettrait aux autorités locales de donner leur avis".
En attendant que de telles décisions soient éventuellement prises au niveau national, le citoyen lambda ne peut pas faire grand-chose, si ce n'est continuer à vivre au milieu de tous ces champs ou se lancer dans de longues procédures judiciaires.
Saisie par trois familles de Tassin-la-Demi-Lune, près de Lyon, la cour d'appel de Versailles a condamné en février Bouygues Telecom à démonter une antenne-relais et à verser 7 000 euros à chaque couple "pour exposition à un risque sanitaire." Quelques jours plus tard, SFR était à son tour condamné par le Tribunal de grande instance de Carpentras à démonter une antenne-relais à Châteauneuf-du-Pape.
Fait inhabituel : ces deux décisions de justice ont aussitôt été critiquées par l’Académie de Médecine. Cette société savante a rappelé qu’«on ne connaît aucun mécanisme par lequel les champs électromagnétiques dans cette gamme d’énergie et de fréquence pourraient avoir un effet négatif sur la santé. »
En revanche, sur le téléphone mobile, tout le monde - y compris l'Afom - est d'accord pour dire que dans le doute, il faut appliquer le principe de précaution et diminuer le plus possible son exposition personnelle. Et là, bonne nouvelle, tout le monde peut faire quelque chose. Voici la synthèse des conseils à appliquer :

1 Pas de téléphone mobile pour les enfants (reste à savoir ce qu'est un enfant : certains parlent de moins de 12 ans, d'autres de moins de 15 ans ; aux parents de décider). La croissance de leur organisme en développement les rend particulièrement vulnérables à tous les rayonnements électromagnétiques.

2 Choisir un mobile à faible DAS (Débit d'Absorption Spécifique : le DAS mesure le niveau maximum d'ondes radio auquel vous pouvez être exposé en utilisant cet appareil). Tous les téléphones mobiles commercialisés en France doivent avoir un DAS inférieur à 2 W/kg, mais certains appareils ont des DAS beaucoup plus faibles que les autres.

2 Si possible, ne pas porter son téléphone près de son cœur, de l'aisselle, des hanches ou des parties génitales. Tenir l'antenne du téléphone la plus éloignée possible de soi. Même lors de l'envoi d'un SMS.

3 Toujours utiliser l'oreillette « filaire » (encore appelée "kit piéton") livrée avec votre téléphone afin d'éloigner l'appareil de votre oreille (et de votre cerveau) le temps de la conversation.

4 Ne téléphoner que dans des conditions de réception maximale : l'écran doit afficher les "4 barrettes" de réseau, pas moins. Pour chaque barre manquante, le rayonnement émis par le portable pour se connecter serait multiplié par 2.

6 Ne pas téléphoner en se déplaçant (train, voiture, bus, pied, cheval, vélo, bateau, patinette, roller, etc.). Un mobile en mouvement émet plus d'ondes.

7 Eloigner le mobile de soi et le maintenir à la verticale le temps de joindre son correspondant (tant que la première sonnerie n'a pas retenti).

8 La nuit ne pas dormir avec son portable à proximité. Mieux vaut l'éteindre.

Un dernier conseil, mais qui ne concerne que la borne Wifi : si vous pouvez*, la nuit, éteignez-la !

Jacques Henno

(article paru dans Famille Chrétienne le 19 mars 2009)
* attention, si vous possédez une "Box", à ne pas couper votre téléphone.

« Avec les nouvelles technologies, il y aura toujours un décalage parents-enfants »

jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Mon, 09 Mar 2009 11:06:00 +0000

Arnaud Devillard, journaliste pour 01net, m'a demandé mon avis sur les dangers des nouvelles technologies pour les mineurs et sur les conseils à donner aux parents pour aider leurs enfants à tirer le meilleur profit de ces outils.

Retrouvez cet interview sur : http://www.01net.com/editorial/404250/-avec-les-nouvelles-technologies-il-y-aura-toujours-un-decalage-parents-enfants-/?rss

Pour moi, il est évident que les nouvelles technologies constituent des outils formidables, auxquels les jeunes doivent avoir accès. Les parents doivent cependant être prévenus d'un certain nombre de dangers qui existent, afin d'établir un dialogue constructif avec leurs enfants.

Comme je le dis souvent aux parents, au cours des conférence que je suis régulièrement amené à donner sur ce sujet (voir le site LesConfs.net), "si vous rentrez chez vous et que vous jetez à la poubelle ordinateur, console de jeux et téléphone portable, c'est que j'ai raté quelque chose !"

Interviewé sur France 24 sur le cyberharcèlement

jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Mon, 09 Mar 2009 09:30:00 +0000

Natalia Gallois, journaliste pour l'émission "Sur le Net" diffusée sur la chaîne internationale France 24, m'a interviewé dans le cadre d'un reportage qu'elle réalisait sur le cyberharcèlement et qui a été diffusé ce week-end.
Vous pouvez retrouver ce reportage sous forme de podcast en vous rendant sur la page http://www.france24.com/fr/podcasts/video, puis en choisissant l'émission Sur le Net (en bas de la page), puis en téléchargeant l'émission datée du 7 mars 2009.
Le cyberharcèlement concerne surtout les pré-adolescents et les adolescents. Il consiste à utiliser les nouvelles technologies pour harcéler un mineur en lui envoyant des messages non sollicités sur son téléphone portable, sur sa messagerie électronique, ainsi que via FaceBook ou un autre réseau social. Il peut également s'agir de détourner un cliché récupéré sur un blog ou un réseau social, de façon à ridiculiser le jeune pris en photo. Cette image, éventuellement modifiée grâce à un logiciel de retouche, est ensuite diffusée sur Internet ou par mobile.

Chat sur Lemonde.fr mardi 10 février 2009 : "Réseaux sociaux : de nouveaux dangers pour nos enfants ?"

jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Tue, 17 Feb 2009 08:59:00 +0000

A l'occasion de la Journée pour un Internet Plus Sûr (Safer Internet Day*), Olivier Dumons, journaliste et webmaster au Monde Interactif, m'a invité à participer à un chat avec les lecteurs du Monde sur le thème : Réseaux sociaux : de nouveaux dangers pour nos enfants ?

Retrouvez l'intégralité de ma discussion avec les internautes en cliquant ici :

http://www.lemonde.fr/technologies/article/2009/02/10/reseaux-sociaux-de-nouveaux-dangers-pour-nos-enfants_1153515_651865.html

* "Le principal objectif de la Journée Safer Internet consiste à rassembler des acteurs clés des domaines public et privé, issus du plus grand nombre de pays possible, afin de sensibiliser l’opinion publique, et notamment les enfants et les jeunes, à l’utilisation sécurisée et responsable des nouvelles technologies." (source : http://www.saferinternet.org/ww/fr/pub/insafe/sid.htm)

Jeux vidéo : oui, mais sans excès !

jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Tue, 10 Feb 2009 10:51:00 +0000

La pratique de ces loisirs numériques n'est pas mauvaise en soi, mais peut donner lieu à un certain nombre de dérives. Elle doit être sérieusement encadrée par les parents.

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Le jeu vidéo est devenu un phénomène de masse, qui touche non seulement les enfants (en France, la quasi-totalité des moins de 18 ans y joue*), mais aussi les adultes : l'âge moyen des joueurs est désormais de 31 ans**. Autant dire que cette année les Wii fit, Mario, Rayman, Call of Duty et autres GTA se sont accumulés sous le sapin de Noël. Sans parler des équipements (consoles, manettes, volants, planches de surf interactive…) indispensables pour s'y adonner.

Mais l'engouement des enfants pour ces loisirs numériques inquiète de nombreux parents. Les industriels, les associations de protection des enfants et les pouvoirs publics ont d'ailleurs inauguré mi-décembre un site d'information sur le sujet (www.pedagojeux.fr). Une initiative qui va dans le bon sens, même si le contenu du site est encore peu développé et, surtout, extrêmement consensuel (la plus grande partie de son financement provient des éditeurs de jeux et de leur syndicat). Les questions que les mères et les pères se posent le plus souvent sont : mon enfant peut-il se passer des jeux vidéo ? les jeux vidéo violents rendent-ils violents ? un mineur peut-il devenir accro ? combien cela coûte-t-il (voir l'encadré sur les jeux gratuits en ligne) ?

Sur la nécessité - ou non - d'acheter un jeu, il est clair que les jeux vidéo ne sont pas indispensables à l'éducation d'un enfant. Mieux vaut donc retarder le plus tard possible l'arrivée de ces compagnons électroniques dans la maison. L'enfant sera moins tenté d'y consacrer beaucoup de temps, au détriment des devoirs, de la lecture, des sorties en famille ou de… l'ennui (un enfant qui s'ennuie fait fonctionner son imagination).

Cela dit, les jeux vidéo ne sont pas sans intérêt : la plupart des spécialistes s'accordent pour dire qu'ils développent les réflexes, ainsi que le sens de l'orientation. Ils permettent aussi à certains adolescents de retrouver une confiance en soi et, paradoxalement, de développer des moments de convivialité (le jeu est un sujet de conversation ou l'occasion de retrouver dans "la vraie vie" d'autres joueurs rencontrés en ligne).

Mais à condition que cette pratique soit fermement encadrée. La console de jeu ou l'ordinateur doivent être placés dans une salle commune sous la surveillance des parents. Ceux-ci doivent soigneusement vérifier les jeux qui entrent à la maison. Au dos de chaque boîtier figure une série de petits dessins qui indiquent l'âge recommandé pour le jeu et le contenu de celui-ci (violence, grossièreté, drogue, sexe…). Cette classification, dite Pegi (www.pegi.info/fr/), a été mise au point par les éditeurs, à destination des parents. Attention, cela n'empêche pas certains enfants de dissimuler à l'intérieur de la jaquette d'un jeu pour tous âges le DVD d'un jeu hyper violent !
Sur le problème de la violence, justement, la plupart des pédopsychiatres interrogés pensent qu'il n'existe pas de lien de cause à effet direct entre jeux vidéo violents et comportements violents. Mais tous soulignent que cette catégorie de jeux peut émousser la sensibilité des individus.

Reste l'addiction aux jeux vidéo. Elle concernerait plus les jeunes adultes que les mineurs. Cependant, les établissements spécialisés dans l'addiction, comme l'hôpital Marmottan à Paris (www.hopital-marmottan.fr/), reçoivent chaque année quelques adolescents, devenus accros aux jeux massivement multi joueurs, comme le célèbre World of Warcraft. Là encore le rôle des parents est primordial : ils doivent imposer des limites sur la fréquence et la durée du jeu, en fonction du profil de chaque enfant. Et ne pas hésiter à consulter s'ils constatent que le comportement social (chute des résultats scolaires, refus de sortir en famille ou avec des amis) de leur ado a changé depuis qu'il joue beaucoup !

Jacques Henno
(article paru dans Famille Chrétienne le 29 janvier 2009)

Sources :
*sondage Ipsos DIF (Délégation Interministérielle à la Famille)
** Sell (Syndicat des Editeurs de Logiciels de Loisirs)

Dofus et Habbo : deux jeux en ligne à déconseiller aux moins de 12 ans

jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Fri, 02 Jan 2009 15:07:00 +0000

Les jeux en ligne gratuits constituent un business très rentable en France. 6,5 millions de Français auraient joué au moins une fois à l'univers fantastique Dofus, qui comporte une partie gratuite accessible sans limites ; et 7,5 millions de Français se sont déjà rendus dans la communauté virtuelle Habbo, dont l'accès est entièrement gratuit. Côté revenus, Dofus compterait près d'un million d'abonnés dans l'Hexagone, qui paient entre 1,80 euro par semaine et 48 euros par an. Et Habbo France drainerait 50 000 joueurs qui chaque mois dépenseraient en moyenne 10 euros en meubles virtuels. Résultat, cette petite entreprise de 15 personnes aurait enregistré en 2008 un chiffre d'affaires de 6 millions d'euros, constitué à 95% par la vente de mobilier virtuel et à 5% par la publicité.
Autant dire que les deux maisons-mères de ces jeux, Ankama pour Dofus et Sulake France pour Habbo France, ne sont pas pauvres… Pourtant, de nombreux parents trouvent que les mesures de protection proposées par ces deux entreprises ne sont pas à la hauteur de leur fortune. Beaucoup de familles se plaignent en effet de l'insécurité qui régnerait dans ces jeux, fréquentés par des 14/15 ans, voire des enfants beaucoup plus jeunes. "Mes garçons ont souvent été approchés par des adultes sur Dofus, affirme une mère de trois enfants. Comme c'est gratuit et facile à jouer, n'importe qui peut s'inscrire et utiliser le tchat pour entrer en contact avec des mineurs."
Normalement, ces jeux en ligne ne sont pas recommandés pour les moins de 12 ans. Sur Dofus, cette précaution élémentaire est simplement indiquée au moyen d'un petit pictogramme + 12 situé tout en bas à gauche de la page d'accueil, mais rien n'empêche un enfant de dix ans de créer son compte (Dofus demande bien la date de naissance, mais cela ne sert apparemment à rien : nous avons indiqué 1998 comme année de naissance et notre compte a été créé !). Habbo semble plus vigilant, puisque ce jeu demande aux nouveaux inscrits de préciser leur date de naissance ; les moins de 13 ans sont systématiquement rejetés. Mais rien n'empêche un enfant plus jeune d'indiquer une fausse année de naissance. La porte ouverte à tous les abus ?
"Sur Habbo, il y a effectivement quelques dossiers judiciaires : des enquêteurs ont déjà dû faire des réquisitions à la société qui gère Habbo, confirme un haut gradé des services de police français. Sur Dofus, il y aurait surtout des problèmes de "piratage" de comptes, mais ça permettrait éventuellement de rentrer en contact avec les jeunes qui sont les amis des détenteurs normaux des comptes. Et il y aurait également des vols de gains obtenus sur le jeu."
Les éditeurs, cependant, nient être au courant de toute affaire de pédophile. "A ma connaissance, il n'y a eu aucun cas de pédophilie en huit ans chez Habbo dans le monde", a affirmé, il y a quelques jours, à Vnunet.fr Jean-Baptiste Géraud, alors responsable de Sulake France (il a depuis pris la tête d'un hôtel 3 étoiles - un vrai celui-ci - à Paris !). "Nous ne déplorons aucun incident grave, commente de son côté Thomas Bahon, directeur des produits chez Ankama. Il y a bien eu quelques insultes à caractère sexuel, mais plutôt entre mineurs."
Habbo France affirme qu'un modérateur, salarié, est présent 24 heures sur 24 et sept jours sur sept sur la partie française du jeu. "Nous en employons sept à plein temps, voire en heures supplémentaires." Le modérateur se promène dans les salles et intervient en cas de problème signalé par les joueurs. Un système l'alerte également lorsqu'une conversation se noue entre seulement deux personnes. "Nous pensons que si un prédateur se rendait sur Habbo, il irait d'abord dans une salle pour repérer une victime potentielle, puis tenterait de l'attirer dans une autre salle pour être seul avec elle et essayer de l'amadouer", explique Jean-Baptiste Géraud.
Chez Ankama, on n'aime pas trop parler de tout cela : "Il est vrai que n'importe qui peut entrer sur le tchat, reconnaît Thomas Bahon. Mais nous avons mis en place un filtre lexical susceptible de censurer des propos inappropriés rédigés en langage clair. De plus, les joueurs ont la possibilité de bloquer un contact qui les importune. Enfin, 12 community and content managers, salariés, animent et modèrent le jeu, tandis que 30 modérateurs bénévoles se relaient sur le forum et 50 modérateurs bénévoles tournent sur le jeu."
En revanche, les deux entreprises reconnaissent des problèmes de contestation de paiement. "En 2007, nous avons reçu une centaine de contestation de paiements par carte bancaire, représentant un total de 10 000 euros, admet Jean-Baptiste Géraud. A chaque fois, nous avons bien sûr collaboré avec la police ; il s'agissait presque toujours d'un ado qui avait usurpé la carte bancaire de ses parents."
Chez Ankama, on a également pris conscience d'un problème de communication avec les parents. "Nous avons bien conscience que nous ne sommes pas encore au top pour aider les parents, reconnaissait Florence di Ruocco, chargée de communication chez Ankama, lors du colloque "Générationsbranchées@lienoudépendance" organisé à Lille par l'Ecole des Grands-Parents Européens Nord. Nous sommes prêts à mettre à la disposition des parents de nouveaux outils pour qu'ils assument leur rôle".
L'entreprise serait à la recherche de développeurs Web pour mettre en place de nouvelles mesures de protection des mineurs. "A partir de janvier, pour les nouveaux comptes qui vont se créer, nous allons récupérer l'email des parents, afin que ceux-ci puissent être en copie des emails échangés entre le mineur et Ankama, au sujet des achats et de la modération", révèle à Vnunet.fr Thomas Bahon.
Autres pistes explorées : envoyer un email aux parents pour les informer du temps passé sur le jeu par leurs mineurs ; autoriser les parents à activer des alertes dans le jeu au-delà d'un certain temps (2H par exemple) passé dans le jeu, afin de prévenir les risques d'addiction ; permettre aux parents d'offrir à l'enfant une récompense sous la forme d'un bonus dans le jeu si l'enfant a eu de bons résultats à l'école. Il parait qu'un accord de ce type aurait déjà été passé entre le ministère de l'Education de Corée du Sud et le jeu Ragnarök.

Jacques Henno
(article paru sur Vnunet.fr le 23 décembre 2008)

Invité du Journal de France 3 Lille, sur les risques de cyber-dépendance

jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Tue, 09 Dec 2008 06:50:00 +0000

J'étais à Lille hier pour intervenir lors du colloque "générationsbranchées@lien-ou-dépendance", organisé par l'Ecole des Grands-Parents Nord. Le soir, à 18H50, j'ai été invité du journal de France 3 Nord-Pas-de-Calais-Picardie (séquence Grand Angle), pour donner mon avis sur les risques de cyber-dépendance encourus par les mineurs. Vous pouvez retrouvez cette émission en cliquant sur ce lien (choisir l'émission du lundi 8 novembre 2008) :
http://jt.france3.fr/regions/popup.php?id=lille_ga&video_number=0

Walter Bender (Sugar Labs) : "Je ne connais pas de meilleur outil pour apprendre que l'ordinateur"

jhenno@yahoo.com (Jacques Henno) — Fri, 05 Dec 2008 20:40:00 +0000

Lors du Netbook World Summit qui s'est tenu à Paris, beaucoup d'intervenants ont souligné le rôle positif que ce type d'ordinateurs pouvaient jouer à l'école.

Les netbooks constituent-ils le support idéal pour suppléer au manque de structure éducative dans les pays en voie de développement ? La question maintes fois posée - on le sait, plusieurs initiatives (OLPC - One Laptop Per Child - Classmate PC d'Intel…) visent à fournir des ordinateurs de ce type aux enfants d'Afrique, d'Amérique du Sud et d'Asie - a été de nouveau au centre du Netbook World Summit, qui s'est tenu en début de semaine à la Maison de la Chimie, à Paris. Il est vrai qu'un tel marché méritait bien une conférence aux ambitions mondiales, comme celle-ci : selon le cabinet d'études américain Gartner, quelque 5,2 millions de netbooks, ces mini-ordinateurs conçus pour des besoins bureautiques simples (traitement de texte, tableur, mails, surf sur Internet…), devraient être commercialisés cette année. Et leurs ventes devraient atteindre 8 millions d'unités l'an prochain et - toujours selon Gartner - 50 millions en 2012. Organisé dans le cadre de l'Open World Forum, le Netbook World Summit a été inauguré par Hervé Yahi, nommé il y a trois semaines patron de Mandriva. Après avoir rappelé que son entreprise espérait bien, avec son Mandriva Mini (une solution Linux pour netbook), conquérir une partie de ce segment, Hervé Yahi a distingué deux sous marchés. Selon lui, les utilisateurs de netbooks appartiennent à deux grandes familles : d'un côté les accros à l'informatique qui achètent un netbook comme second ordinateur portable, pour pouvoir l'emporter partout avec eux ; et de l'autre, ceux qui ne connaissent rien à l'informatique et que les netbooks permettent de s'initier au travail sur ordinateur et à Internet.
Une partie des conférences organisées pendant ce Netbook World Summit s'est ensuite concentrée sur cette seconde catégorie d'utilisateurs potentiels et en particulier sur les enfants. Bastien Guerry, chef de projet chez OLPC (dont on peut acheter le XO sur Amazon.co.uk) et Patrick Ferran, directeur de Gdium (un netbook pour collégiens et lycéens fabriqué par EMTEC, une filiale de Dexxon Data Media), entre autres, étaient présents. Mais surtout, la conférence a été marquée par l'intervention de Walter Bender, chercheur au MIT et directeur général de Sugar Labs, une organisation qui propose gratuitement (en licence GPL) Sugar, la plate-forme éducative du XO destinée aux jeunes enfants et tournant sous Linux. Bras droit de Nicholas Negroponte au sein du projet OLPC, Walter Bender avait démissionné en avril dernier. En mai, il avait lancé Sugar Labs, pour "donner de l'air" à Sugar, avait-il expliqué à l'époque.
Paraphrasant Alan Kay, un autre informaticien américain passionné par l'éducation, Bastien Guerry (OLPC) a rappelé que l'ordinateur n'est rien tout seul, mais qu'il peut être un formidable véhicule. "Il n'y a aucune magie dans un ordinateur, de même qu'il n'y a rien de magique dans un piano, a-t-il détaillé. Mais de même que le piano a joué un rôle très important dans la distribution, auprès de beaucoup de foyers, de la pratique musicale, l'ordinateur a démocratisé une certaine pratique de l'informatique. Et l’on peut dire que le netbook est à l'ordinateur domestique ce que la guitare est au piano : un instrument que vous pouvez emporter n'importe où avec vous." Citant, lui, Abdoulaye Wade, le président du Sénégal, Patrick Ferran (Gdium) a rappelé qu'il y avait en Afrique un milliard d'habitants, mais seulement 15 millions d'ordinateurs. "Les netbooks qui sont bon marché, robustes et connectés peuvent jouer un rôle très important dans l'éducation", a-t-il estimé.
Walter Bender, lui, a une ambition folle ("notre marché potentiel, c'est un milliard d'enfants dans le monde " a-t-il indiqué) et… pas de moyen ! "Mon budget est de zéro, a-t-il révélé à Vnunet.fr, à qui il a accordé quelques minutes d'interview après son intervention. Sugar Labs fait appel au volontariat pour continuer à travailler sur la plate-forme éducative et à quelques sponsors pour financer les voyages de quelques volontaires afin que ces derniers puissent se rencontrer et échanger." Malgré cela, plus de 600 000 enfants utilisent déjà Sugar dans un peu plus de trente pays, dont près des deux tiers en Amérique du Sud (à noter que beaucoup de ces enfants ont en fait accès à Sugar sur leur netbook XO de OLPC). Mise au point sous l'égide d'un comité pédagogique dont fit partie le célèbre mathématicien Seymour Papert, Sugar est une plate-forme qui permet aux enfants non seulement de "consommer" des nouvelles technologies (ils peuvent surfer sur le Web, lire, tchater, jouer à des activités multimédias, à des jeux…), mais aussi d'être acteurs (ils peuvent écrire, réfléchir, dessiner, écrire des programmes multimédias, partager…).
"Mon objectif est de faire apparaître une génération de penseurs critiques, grâce à la compréhension de la science, explique-t-il. Je veux donner aux enfants l'accès à une pédagogie de la découverte : se poser des questions est un art créatif." Bref, Walter Bender croit qu'un notebook équipé de la plate-forme Sugar peut être pour chaque enfant l'occasion d'apprendre à apprendre, et ainsi, de conquérir son autonomie. "Je ne connais pas de meilleur outil pour apprendre que l'ordinateur", a-t-il conclu. Surtout, si c'est un netbook ?

Jacques Henno (article paru sur Vnunet.fr le 3 décembre 2008)